装修质量和售后服务太差了

　　我新装修的房子，瓷砖不到半年就已经有好几块脱落，可见质量之差，尤为可气可恨的是售后服务，固话手机都不接，偶尔打通后，总是敷衍，从没有主动回复的时候，而且再用原来的号码拨打，基本不接听，换号后拨打才接，定好维修时间准不来，而且关机，到现在还未修好。家装行业有关部门能规范一下市场吗，保护一下我们消费者的利益啊。