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消费者应理性对待家装套餐

www.e-jjj.com 颐家家居网 2008-7-8 9:54:48 来源:烟台晚报 频道编辑

    家住市区奇山的罗先生4月份刚买了一套新房,想在年底入住,这段时间,罗先生忙着考察装修市场。“288元、488元、688元,家装套餐任你选”、“只需两万八,精装搬回家”……面对家装公司竞相推出的家装套餐,罗先生没了主意。他向记者反映说,看家装套餐的价格挺诱人,但自己毫无经验,总担心花了钱得不到与之相称的服务。

 

    近年来,冠以“套餐”名义的营销模式渗透到各个日常消费领域,对商家推出的五花八门的套餐式服务,市民早已司空见惯。家装套餐是近两年才出现的新事物,因为信息不对称,大多数消费者对家装套餐里的“道道儿”一头雾水。日前,记者专门走访了市区的家装市场及市装饰协会的专家。

 

    套餐虽实惠

  

    须防“障眼法”

  

    所谓家装套餐,就是装修公司按面积收取装修费用,消费者则可在装修公司提供的墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套、墙漆及基础装修等材料选项中,选择相应的品种和品牌,再加上基础装修施工组合,可让业主得到一个完整的家居装修工程服务。

  

    因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限,装修公司可以进行大规模采购,从而降低材料成本,同样,施工成本也会因此降低。目前,家装套餐的形式基本能够满足大多数消费者的需求,唯一的不足就是消费者个性化选择余地相对变小。但总的看来,正规的套餐服务还是能够让消费者省心、省时装修,得到实惠。

  

    在市区一家颇有名气的家装公司工作了3个年头的孙设计师,说起家装套餐来头头是道。他说,传统装修中,消费者与装修设计师最初见面时,问的最多的一句话就是:要花多少钱才能把新居装修好?可面对消费者的提问,设计师也很难给出一个确切的数字。但家装套餐就不一样了,其提供的套餐标准,清晰直观,使消费者第一时间了解到自己要装修的档次是什么样,尽管这个价格事实上还是比较模糊的。在套餐装修模式中,装饰公司和各厂家直接合作,工程采购价格比较低,可以为消费者节省大量挑选材料所浪费的时间和心力。另外,在套餐装修的售后服务中,因为消费者面对的是装修公司,而不是各个建材厂家,这样就在一定程度上避免了售后维修过程中,装修公司与主材商互相推诿的事情发生。

  

    值得注意的是,有些装饰公司在推销其家装套餐时,往往利用消费者不懂行的弱点,大玩“障眼法”。据业内人士透露,有的装饰公司在签订家装合同前,不声明增项内容,致使最终费用远远超出预算,还有的不详细标明价位级别,只告诉消费者使用某品牌的产品,但多数情况下对标明型号、价位以及等级描述很模糊,在这种情况下,难免一些材料会被偷梁换柱。

  

    此外,由于套餐装修风格单一,对那些追求个性化风格的消费者来说,家装套餐并不是理想选择。

  

    加钱问明白

  

    防止超预算

  

    采访中,市装饰协会有关人士提醒消费者在装修时理性享用家装套餐。首先,最好找一家信誉好质量过硬的家装公司。其次,在洽谈装修事宜时,一定要问清楚套餐里哪些是不包括的,设计师在作介绍的时候,一般会把都包括什么内容说的很清楚,而需单独加钱的地方说得就比较含糊。家装套餐在水电改造的花费上,容易跟签合同时的预算相差很大,对这个增项消费者要做到心中有数,如果不问清楚的话,后期很容易超出套餐的预算。再是,在选择地板、厨柜等装修材料时,不能以家装公司给的产品宣传画册为准,一定要以看到实物材料为准。

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