家居更新周期缩短 购买样品成热点(2)
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2008-6-12 13:33:28
来源：365家居网
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样品家具能否享受“三包”
“样品家具与新品家具一样，都属于《消费者权益保护法》规定的‘三包’商品”，搜房专家说，所谓商品的“三包”是指，包修：如发现性能故障，可以免费检测、调试、修理；包换：售出日起一定期限内，商品发生性能故障，消费者又愿修理调换的，必须在外观无损不影响消费情况下可以换货；包退：售出日起多天内，发生性能故障，消费者又不愿修理调换者，必须在外观无损不影响消费情况下可以退货。
样品家具以打折降价形式出售，是经营者的价格促销手段，不是真正的处理产品。一旦过了季节，商家总想将积压商品卖出去，以达到加速资金周转提高经济效益的目的。降价的原因与产品应具备的质量、功能无关，所以经营者不能因此免除应承担的“三包”义务，也就是打折商品的“三包”责任与正常价格的商品一样。因此，购买样品家具，销售人员对不实行“三包”的任何附加条件均是无效的。
最后，专家提醒消费者，销售过程中，商家提出选购限制，如仅售样品，花色款式无法选择等等，消费者一旦接受这些限制购买了商品，法律上视为双方的买卖合同成立，具有了法律效力。购买之后，消费者非因质量问题要求退货或换货，商家也有权拒绝。